Trocas e/ou Devoluções
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É imprescindível que os produtos estejam sem indícios de lavagem e uso, sem odores, sem manchas e sem nenhum tipo de alteração.
A etiqueta do produto deve estar fixada à peça para que as condições do mesmo possam ser analisadas. Se for verificado que a peça não foi enviada dentro das condições exigidas, temos o direito de não aceitar a troca, e o produto será reenviado de volta.
Em caso de troca, você tem até 30 dias corridos da data de recebimento de seu produto para fazer a solicitação. O reenvio da primeira troca fica por nossa conta e via PAC. Se caso o cliente nos contactar precisando do envio via SEDEX, conseguimos ajudar cobrando a diferença de envio.
Já em caso de desistência da compra, você poderá receber o reembolso ou o estorno da transação efetuada caso o produto:
- Tenha sido recebido há no máximo 7 dias corridos;
- Não apresente nenhuma das características relatadas acima;
- Seja encaminhado em sua embalagem original
- Esteja acompanhado de sua nota fiscal;
Em caso de defeito no produto, a Shorts Co. oferece uma garantia de 30 dias para troca.
Caso receba um produto com alguma falha ou defeito e não o tenha utilizado, nos comunique dentro desse prazo e faremos o possível para resolver o problema.
Qualquer dúvida estamos aqui para ajudar!
LOJAS!
São Paulo
- Flagship Oscar Freire: Rua Oscar Freire, 1128 Tel: (11) 2387-4440
- Shopping Cidade Jardim: Av. Magalhães de Castro, 12000 1º Piso Tel: (11) 3198-9360
- Shopping Pátio Higienópolis: Av. Higienópolis, 618 Piso Higienópolis Tel: (11) 3823-2985
- Shopping Villa Lobos: Av. das Nações Unidas, 4777 2º Piso - Loja SVL 0262 Tel: (11) 4191-7897
- Vila Nova Conceição: Rua José Benedito de Camargo, 62 Tel: (11) 3846-6802
- Shops Jardins: Rua Haddock Lobo, 1626 LOJA L215.3 Tel: (11) 3198-8276
- Aeroporto Internacional Guarulhos: Rodovia Hélio Smidt, SN - SETOR 3 ANDAR PISO PIER LADO AR
- Shopping Morumbi : Av. Roque Petroni Júnior, 1089 - Jardim das Acacias - Piso Superior 208S
São Roque-SP
- Outlet Catarina: Rua Rafaela Costa Dias, 140 - Loja 43D
Rio de Janeiro
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Salvador
- Shopping Barra: Av. Centenário, 2992 Loja 441 - Piso L4 Tel: (71) 98266-2765 / (71) 3901-4143
- Salvador Shopping: Av. Tancredo Neves, 3133 Loja 224 Tel: (71) 3901-4095
- Shopping da Bahia: Avenida Tancredo Neves, 148 - Pavimento 3 Z5 031A
Brasília
- Park Shopping: ST Smas Trecho 1 LT A - Loja 248E ; Bairro: Guara/DF Tel: (61) 3774-8232
Belo Horizonte
- Diamond Mall: Piso L3 - Av. Olegário Maciel, 1600 ; Bairro: Lourdes/BH Tel:
Goiânia (Franquia):
- Flamboyant Shopping: AV Dep. Jamel Cecilio, 3300 QUADRAB34/37 LOTE AREA SALA 409 EDIF FLAMBOYANT S. CENTER
Cuibá (Franquia)
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